2021/01/07 ◆ゲームページ/ちょびガチャ 表示について
アクセス集中により画面表示が遅延しているケースがございます。お時間をおいてページ更新をお試しください。また表示に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)もお試しください。
◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記のポイント不足→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試し後、獲得明細で反映をご確認ください。
◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラー→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試しください。
◆お買い物保証制度ございます!
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◆ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。
‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。
◆お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:12/26以降のお問合せに回答しております。回答までしばらくお待ちください。
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。
迷惑リストなどの受信拒否設定により、大切なご連絡の受信ができないお問い合わせが増えております。 大切なご連絡が迷惑リストに入らないように、「ドメイン指定受信」などの設定を必ずお願いいたします。
ちょびリッチからのメールは「@chobirich.jp」「@chobirich.com」より送信しています。
「@chobirich.com」: ちょびリッチからの交換メール/設定/大切なご案内などをお送りしています。
「@chobirich.jp」: 「ちょびリッチサポート」からのメールをお送りしています。
※それぞれのドメインで設定が必要です。ご注意ください。
※PCメール受信拒否の設定のまま利用するとメールが届きません。
※スパム対策で迷惑メールフォルダやごみ箱に入るケースがございます。
なお、メールサーバーの影響等により、数時間~1日程度かかるケースもございますので、お時間を置いて受信をお試しください。
※登録メールアドレスの変更方法はコチラ
※各メールソフトによっては上記方法で設定できない場合がございますので、お手数ですが、お使いのメールソフトヘルプをご参照ください。