ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

お買い物保証制度
2020/2/17よりお買い物保証制度が施行されました。
申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。
※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:4営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

メール受信設定について PCメールアドレス

※受信拒否設定により、大切なご連絡などの受信ができないお問合せが増えております。
「ドメイン指定受信」等の設定を必ずお願いいたします。


■指定受信するちょびリッチドメイン:『@chobirich.com』『@chobirich.jp』

※下記ご案内は『@chobirich.com』での説明です。別途『@chobirich.jp』の設定も必要ですので、ご注意ください。

◆Yahoo!メール
「メールオプション」>「フィルターと受信通知設定」>「追加」
任意の「フィルター名」を入力し「From」の入力欄に『@chobirich.com』を入力しプルダウンメニューから「を含む」を選択
「フォルダを選択」から「受信箱」を選択し「保存」を選択して完了です。

◆Gmail
「歯車」のマークを選択し「設定」>「フィルター」>「新しいフィルターを作成」
「From」の入力欄に『@chobirich.com』を入力し「この検索条件でフィルタを作成」
「迷惑メールにしない」にチェックを入れ「フィルターの作成」を選択して完了です。

◆Hotmail / Outlook Mail
「オプション」>「詳細オプション」>「差出人セーフリストの受信拒否リスト」>「差出人セーフリスト」
「許可する差出人またはドメイン」の入力欄に『@chobirich.com』を入力し「リストに追加」を選択して完了です。

◆So-net Webメール
「迷惑メール振り分け機能のお申し込み・設定変更」画面から「設定変更」
「パスリスト一覧画面へ」>「パスリスト新条件追加」
「パスリスト追加・編集」画面で「有効」を選択し「From」に『@chobirich.com』を入力しプルダウンメニューから「を含む」を選択し「確認」
設定確認画面が表示され間違いがないことを確認し「設定」を選択して完了です。

◆エキサイトメール
「環境設定」>「メール・ドメイン指定受信/拒否設定」
「受信リスト作成」を選択し入力欄に『@chobirich.com』を入力し登録
「前に戻る」を選択し「指定したアドレスまたは、ドメインからのメールを受信」の前にあるチェックボックスにチェックを入れ「設定を保存」を選択して完了です。

◆OCNメール
「メール必着設定」の項目から「From」の入力欄に『@chobirich.com』を入力し「変更」を選択して完了です。


※各メールソフトによっては上記方法で設定できない場合がございますので、お手数ですが、お使いのメールソフトヘルプをご参照ください。

フリーメールアドレスでのご登録についての注意事項

こちらで問題解決しましたか?