お問合せの際のお願い
お問い合わせの前に以下注意事項を必ずご確認ください。
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「ちょびリッチサポート」と該当広告の掲載面のご確認をお願い致します。
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必要事項のご入力がない場合、受け付けができない可能性がございます。
項目とお問い合わせ内容が一致していない場合は、対応が遅れる場合があります。
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個人情報保護の観点から、お電話でのお問い合わせはお受けできません。
お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
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いただいた全てのお問い合わせには回答を差し上げられない場合がございます。
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お問い合わせフォームは、24時間受け付けておりますが、お問い合わせへの回答は営業時間内の対応となります。
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サポート営業時間:10:00~18:00(土・日祝日を除く)
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ポイントに関するお問い合わせは、広告主様へ直接行わずちょびリッチお客様サポートまでご連絡ください。
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広告主様に直接ご連絡された場合、ポイント付与の対象外となります。
内容により退会処理とさせて頂く場合がございます。
お問い合わせいただく際は以下の文書をご確認ください。
お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて
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利用目的:
お問い合わせを頂く際にお預かりする個人情報については、当該お問い合わせ対応のためにのみ利用させていただきます。
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個人情報の提供及び委託 :
お問い合わせに際してお預かりする個人情報の全部または一部を、調査の為外部に委託する場合がございます。
その場合はお預かりした個人情報を安全に保護できるよう委託先を監督致します。
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個人情報の提供の任意性とそれに対する影響:
個人情報を提供することは一切強制致しませんが、必要な情報をご提供いただけない場合はお問い合わせに対応できない場合がありますことをご了承ください。
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個人が容易にできない方法による取得:
個人が容易に認識できない方法で個人情報を取得することはありません。
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個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用、提供の拒否:
個人情報に関する本人からの開示・訂正・削除・利用拒否・提供拒否・苦情及び相談に対する問合せ先は以下の通りです。
【個人情報のお問合せ窓口】
株式会社ちょびリッチ
個人情報顧客対応窓口:管理部 個人情報担当
kojinjouhou@chobirich.co.jp