ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

会員に必要な資格はありますか?

ちょびリッチは、以下の会員資格を満たしている方でしたら、どなたでも会員登録することができます。

会員資格

(1)日本国内に住む満12歳以上の個人(未成年者等の制限行為能力者は、法定代理人等の同意が必要)
(2)当社が電子メールにより連絡することが可能な電子メール・アドレスを保持する者。

その他条件等の詳細は、利用規約第3条(ユーザー登録)をご確認ください。

こちらで問題解決しましたか?