ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆GW休業 交換/サポート休止のお知らせ
2021/4/29(木)0:00~5/6(木)14:59 全交換先への交換(発行済み電子マネーの確認URL表示停止含む)/お客様サポートが休止いたします。休業前の交換スケジュール等詳細はこちら

◆ちょびガチャ 表示について
表示に不具合がある方はキャッシュ削除とスマートフォン再起動をお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度ございます!
詳細はこちら

ちょびリッチの日の獲得予定明細について
【予定明細=通常ポイント】⇒【獲得明細=2倍ポイント】での反映ケースがございます。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ビンゴゲーム」参加時の注意点とエラーの対処方法

■遊び方について
ビンゴページにアクセスし「今すぐ参加する!」ボタンを押すとカードが発行されます。ビンゴページを開き、本日の当選数字とビンゴカードの数字が一致していたら、ビンゴカード上の数字をクリックしてください。当選数字がピンク色に変わるとGetになります。
※エラーを防ぐため下記「キャッシュ削除」の処置を行ってからご参加ください。

■ポイントについて
ちょびリッチポイントは、ビンゴ成立から数十分で、加算されます。

■ビンゴ成立ポイントについて
ビンゴ成立時にのみ表示される【BINGO】ボタンをクリックしなければポイント獲得できません。
【BINGO】ボタンをクリックすることで、ポイントが通帳に反映されます。

■コイン使用について
黒いジョーカーちょびん君のマークの好きな番号を、ご自身にて開ける仕様のため、クリックしない場合には、ビンゴ成立いたしません。
詳しくはこちら

■新機能について
ビンゴカード右側にある各広告にアクションすることで「コイン」がもらえます。 「コイン」はリーチ状態になると利用することができ、黒いジョーカーちょびん君マークのどこでも好きな番号を開くことができます。 コインは3日目から利用できます。

■エラーが起きたら
キャッシュ削除の処置をお試しください。

「ビンゴゲーム」
PC推奨環境
スマホ推奨環境
ゲーム概要

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