ちょびリッチヘルプセンター

※ヘルプセンターからのお知らせ※


[2018/7/4]◆エラー/警告等について
セキュリティ更新の影響により、古いバージョンのブラウザを使用しているケースでエラー/警告等が発生いたします。詳しくはコチラ

[2018/6/21]◆Webサービス復旧のお知らせ
6/21深夜~、弊社Webサービスにてアクセス障害が発生。現在は通常通りご利用頂けます。

[2018/6/20]◆「アンケート」ページリニューアル
表示エラーが発生する場合は、キャッシュ削除をお試しください。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。詳細はコチラ

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度 2週間回答が無い場合は受信設定ご確認後、再度送信してください。

獲得したポイントに有効期限がありますか?

獲得いただいたポイント自体に有効期限はありません。

ただし、最後のポイント獲得から1年以上ポイント獲得がない場合は、ポイント失効として、抹消処理が行われます。
ポイント失効についての詳細はコチラのページをご参照ください。

こちらで問題解決しましたか?