ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「スゴ得コンテンツ」に関するお問合せについて

「スゴ得コンテンツ」につきましては、システム上調査ができないため、お問い合わせはお受けいたしかねます。
あらかじめ、ご承知おきの上ご参加くださいますようお願い申し上げます。

なお、毎日他サイトへの経由を含め、初回アクセスのみがポイント対象となります。
そのため、当日ちょびリッチ以外のサイトから、目的のコンテンツへアクセスされている場合にはポイント対象外となります。

エラーが発生する場合は、インターネットキャッシュの削除をお試しください。

特に問題が起きる多くの場合、ブラウザが最新版でないなど、推奨環境外からのアクセスをいただいているケースがございますので、お手数ですがご利用機器の環境をご確認くださいませ。
推奨環境(スマホ版)

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