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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

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5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

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セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除頂けていない場合は、ポイント獲得ができかねます。

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[秘密の質問]こたえを忘れて登録情報が変更出来ません。どうしたら良いですか?

登録情報の変更画面に入るためには「パスワード」と「秘密の質問のこたえ」が必要です。
設定いただいた「秘密の質問のこたえ」が不明な場合は、下記の必要事項を「お問い合わせ」よりご連絡ください。ご本人様確認後に「秘密の質問とこたえ」を削除いたします。
※削除後、改めて「秘密の質問」の設定が必要です。

■秘密の質問の削除
≪必要事項≫
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■登録メールアドレスが使用できない場合
ご登録以外のメールアドレスへの回答は、個人情報保護等の観点から対応出来かねます。まずは、サポートにて「メールアドレス変更」を行い、その後に「秘密の質問とこたえ」を削除いたしますので、以下の必要事項を「お問い合わせ」よりご連絡ください。
≪メールアドレス変更等必要事項≫
・会員番号
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  • ※こたえ削除/メールアドレス変更には5~10日程度お待ちいただきます。

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