ちょびリッチヘルプセンター

※ヘルプセンターからのお知らせ※

2021/01/28 ◆【2021/1/20~25】ポイント交換:Tポイント 遅延解消
Tポイント交換処理の遅延が解消いたしました。Tサイトにて交換ご確認くださいませ。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

◆ちょびガチャ 表示について
表示に不具合がある方はキャッシュ削除、スマートフォン再起動をお試しください。

◆ナンバーズDX について
当選表記のポイント不足→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試し後、獲得明細で反映をご確認ください。

お買い物保証制度ございます!
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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

ご利用ありがとうございました。
今後とも、ちょびリッチをよろしくお願いいたします。