ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

アンケートに参加するには、どうすれば良いですか?

▼アンケートの参加手順は以下の通りです。
・メール配信のアンケートやちょびリッサーチページでアンケートが届いているかをこまめに確認してください。
 不定期配信*ですので、見逃さないようにご注意ください。
 *メール削除による再送サービスはございませんが、
  リッサーチページに同じものが掲載されているケースもございます。
 ↓
・気になるアンケートを見つけたら回答します。回答ボタンをクリックして、アンケートにお答えください。
 ↓
・アンケート回答終了でポイントを獲得できます。アンケート回答によるポイント獲得は即時付与されます。

※回答済みのアンケートは後日削除となります。参加済みの場合でも掲載されているケースがございますが、「回答済み」としてご参加いただくことが出来ません。何卒、ご了承ください。

※ウェルカムアンケートの回答について
ちょびリッチに会員登録した後、まずウェルカムアンケートに回答してください。ウェルカムアンケートに回答していただけないと、アンケートを受信することができません。
属性情報更新はコチラ

ウェルカムアンケートに回答してもメールが届かない場合はコチラ
推奨環境やエラーが起こる場合の対処法はコチラ

こちらで問題解決しましたか?