ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/7/1]【p交換:図書カードNEXT】交換終了
2019年7月1日交換のお取り扱いを終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。

[2019/6/27]【お問い合せ】受信エラー発生のお詫び
2019年6月10日頃~26日にて、お問い合せが一部受信出来ておりませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。6/26までのお問合せで7/3以降にも初回回答が無い場合は、お手数でも再度お問い合せの送信をお願いいたします。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

「イチゴケーキ大作戦」のセーブと参加時の注意事項

【ゲームのセーブ】
ゲームのセーブは、ゲーム参加により結果が出たその後の広告が表示される画面で行われます。セーブまで到達しない場合のゲームは無効となります。(その回で獲得していたポイントやアイテムなどもセーブされないため無効となります)

◆以下のようなケースでは、ゲームのセーブができません
・ゲームの途中(広告画面表示前)でブラウザを閉じた。
・広告画面表示前に「戻る」ボタンなどのページ移動操作を行った。
・広告画面表示前に途中で通信が切れてしまった。

◆再接続によるセーブ
セーブが出来なかった場合は、再度ゲームページを表示すると、ゲーム途中から続けることが可能です。再接続してゲームのセーブまで必ずお進みください。

【参加の際の注意事項】
お手数ですが、毎回、以下の手順を加えてください。
◆ブラウザ
1つのみ利用し、複数タブを立ち上げないようご注意ください。

◆広告画面に到達していたことをデータに残すために、
ゲーム後の広告画面で「いつも違う広告バナー」をクリックしてください。(同じ広告では、確認前にデータ上書きの可能性があるためです。)

◆ゲームセーブ完了後、ブラウザの「更新」をしてください。
その後、再度、ゲームページを表示して、参加が確定しているか(広告表示画面になっているか)をご確認ください。(セーブが完了していない場合には、再訪するとゲームが途中から始まります)

★ゲームご参加前に以下の処置を行ってください。
キャッシュの削除(こちらは毎回行う必要はありませんが、たまに行っていただくことで、誤った表示を避けることができます)

★セキュリテイーソフトの設定
マニュアルをご参照の上、広告ブロック設定を解除してください。

◆ブラウザのフィルタ機能 「無効」を選択

こちらで問題解決しましたか?