ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ビンゴゲーム」参加時の注意点とエラーの対処方法

■遊び方について
ビンゴページにアクセスし「今すぐ参加する!」ボタンを押すとカードが発行されます。ビンゴページを開き、本日の当選数字とビンゴカードの数字が一致していたら、ビンゴカード上の数字をクリックしてください。当選数字がピンク色に変わるとGetになります。
※エラーを防ぐため下記「キャッシュ削除」の処置を行ってからご参加ください。

■ポイントについて
ちょびリッチポイントは、ビンゴ成立から数十分で、加算されます。

■ビンゴ成立ポイントについて
ビンゴ成立時にのみ表示される【BINGO】ボタンをクリックしなければポイント獲得できません。
【BINGO】ボタンをクリックすることで、ポイントが通帳に反映されます。

■コイン使用について
黒いジョーカーちょびん君のマークの好きな番号を、ご自身にて開ける仕様のため、クリックしない場合には、ビンゴ成立いたしません。
詳しくはこちら

■新機能について
ビンゴカード右側にある各広告にアクションすることで「コイン」がもらえます。 「コイン」はリーチ状態になると利用することができ、黒いジョーカーちょびん君マークのどこでも好きな番号を開くことができます。 コインは3日目から利用できます。

■エラーが起きたら
キャッシュ削除の処置をお試しください。

「ビンゴゲーム」
PC推奨環境
スマホ推奨環境
ゲーム概要

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