ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選しているのに表記のポイントが不足している方は、キャッシュを削除(PC/スマホ)してください。
尚、ポイント加算自体は正常に行われておりますので獲得明細も併せてご覧ください。

◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラーは、キャッシュの削除をお試しください→PC/スマホ

お買い物保証制度ございます!
詳細はこちら

ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除頂けていない場合は、ポイント獲得ができかねます。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:5営業日程度
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

獲得したポイントに有効期限がありますか?

「獲得したポイント」自体には、有効期限はありません。
ただし!
利用規約第10条(ちょびリッチポイントの取消)に記載の通り、最後のポイント獲得から1年間新たなポイント獲得/交換がない場合は「ポイント失効」となり、ポイントの抹消処理が行われます。


失効に該当する会員様には、失効前月に、以下の件名でメールをお送りしております。
 件名: ●●【ちょびリッチポイント有効期限のお知らせ】

ちょびリッチからのメール送信は、「@chobirich.jp」「@chobirich.com」より行われますので、必ず、メールの受信設定をご確認ください。

◆ポイントを失効しないために◆
最後にポイント獲得/交換した日から、1年間はポイント失効いたしません。
そのため、サイトにご訪問いただいた際やメールチェックをした際には、必ずクリックポイントや、メルマガ内のおみくじポイントなど、1ポイントでも獲得しておくことをオススメいたします!

クリックポイントの獲得方法は、会員TOPページ下部「本日の厳選サイト(スマホサイト)」「本日の特選サイト(PCサイト)」のバナー広告ページを表示するだけ!

  • ※会員ページにログインするだけでは、ポイント獲得はできません。
  • ※クリックポイントの反映は即時ですのでポイント通帳の獲得明細にて、必ずポイントが反映されたことをご確認ください。(サーバの通信状況等により30分程度かかるケースもございます。時間が経っても反映されない場合はコチラの処置をお試しください。)

こちらで問題解決しましたか?