ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチ×テンタメ」 再提出不可

再提出不可■
レシート画像/アンケート提出後の修正(再提出)は、不正/トラブル防止のためお受け出来ません。
提出前に、該当案件の内容詳細を必ずご確認いただき、条件を全て満たしてご提出ください。

また、すでに提出されたレシート画像の内容の確認についても、お受けすることができません。

※事務局側からのレシート画像不備等による再提出依頼等はございません。
提出物に不備がある場合には「却下」としてポイント獲得出来ませんので、提出時には不備の無いようご注意ください。

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