ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチモニター」 使い方について

■使い方■
モニターの流れや事前確認・購入確認、アンケートや提出用の正しい画像の詳細、その他注意事項について「ちょびリッチモニターご利用ガイド」を必ずご確認ください。

◆募集人数の表示
募集人数 「参加人数」/「募集人数枠」
参加人数には、当選後にアンケートやレシート画像を提出した人数が表示されます。
参加人数が募集人数枠に達していない場合でも、抽選にて募集人数枠が埋まっている状態で応募が出来ないケースが発生いたします。何卒、ご了承ください。

応募店舗/商品により、別途ポイント加算時期が設定されているケースがございますので、必ず応募店舗/商品の詳細を確認いただき、詳細をメモ等にて保存した上でご応募ください。
※応募前に必ずメールの受信設定をご確認ください。

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