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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

ポイント通帳の「獲得明細」「獲得予定明細」「広告利用履歴」「交換履歴」とは何ですか?

ポイント通帳には「獲得明細」と「獲得予定明細」「広告利用履歴」「交換履歴」がございます。
ニックネーム右側のポイント部分をクリックするとポイント通帳「獲得明細」が表示されます。ポイント通帳内、上部グレーの「獲得予定明細」「広告利用履歴」「交換履歴」ボタンからそれぞれのページが表示出来ます。

■獲得明細■
各種アクションによる全てのポイント反映がこちらに表示されます。
確認の際の注意点がございます。コチラをご参照ください。

■獲得予定明細■
掲載広告の「予定明細」にて反映時期の記載がある場合にのみ、お申込み後こちらに表示されます。
確認の際の注意点がございます。コチラをご参照ください。

■広告利用履歴■
2017/1/1以降の「お買い物」「登録申込」「モニター」「スマホでの成果」のみのポイント反映分が表示されます。(保存期間無制限)
※クリック、アンケート、ゲーム、キャンペーン等のポイント獲得分の反映はございません。

■交換履歴■
2016/1/1以降の交換履歴が表示されます。(保存期間無制限)

こちらで問題解決しましたか?