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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/1/23]【Tポイント】交換について
交換先サーバーの状況等にて交換完了が遅れる可能性がございます。申請3日後でも交換が確認できない場合はコチラ

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:1営業日程度 2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

獲得したポイントを確認したい

◆最上部ポイント表示
ログイン後の最上部、ニックネーム右側に最新のトータルポイント(獲得したポイントや交換ポイントを+-した総合計)が表示されています。この数字部分のリンクからポイント通帳に移動できます。

ポイント通帳
ポイント通帳には、「獲得明細」「獲得予定明細」「広告利用履歴」「交換履歴」があります。

【獲得明細】
表示は反映日より60日間です。それ以上を経過すると表示は消去されます。後日、獲得状況を確認したい場合は、ご自身でテキストメモ等にて獲得状況詳細を管理ください。

【予定明細】
同じ広告が獲得明細へ反映しても自動消去されません。獲得できたポイントの予定明細はご自身で消去してください。

【広告利用履歴】
「お買い物」「登録申込」「モニター」「スマホでの成果」のみ反映分が表示されます。
※クリック、アンケート、ゲーム、キャンペーン等の反映はございません。

【交換履歴】
交換履歴が表示されます。

ポイント通帳各明細の詳しいご案内はコチラ

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