ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

獲得したポイントを確認したい

◆最上部ポイント表示
ログイン後の最上部、ニックネーム右側に最新のトータルポイント(獲得したポイントや交換ポイントを+-した総合計)が表示されています。この数字部分のリンクからポイント通帳に移動できます。

ポイント通帳
ポイント通帳には、「獲得明細」「獲得予定明細」「広告利用履歴」「交換履歴」があります。

【獲得明細】
表示は反映日より60日間です。それ以上を経過すると表示は消去されます。後日、獲得状況を確認したい場合は、ご自身でテキストメモ等にて獲得状況詳細を管理ください。

【予定明細】
同じ広告が獲得明細へ反映しても自動消去されません。獲得できたポイントの予定明細はご自身で消去してください。

【広告利用履歴】
「お買い物」「登録申込」「モニター」「スマホでの成果」のみ反映分が表示されます。
※クリック、アンケート、ゲーム、キャンペーン等の反映はございません。

【交換履歴】
交換履歴が表示されます。

ポイント通帳各明細の詳しいご案内はコチラ

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