ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆GW休業 交換/サポート休止のお知らせ
2021/4/29(木)0:00~5/5(水)14:59 全交換先への交換(発行済み電子マネーの確認URL表示停止含む)/お客様サポートが休止いたします。休業前の交換スケジュール等詳細はこちら

◆ちょびガチャ 表示について
表示に不具合がある方はキャッシュ削除とスマートフォン再起動をお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度ございます!
詳細はこちら

ちょびリッチの日の獲得予定明細について
【予定明細=通常ポイント】⇒【獲得明細=2倍ポイント】での反映ケースがございます。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「スゴ得コンテンツ」に関するお問合せについて

「スゴ得コンテンツ」につきましては、システム上調査ができないため、お問い合わせはお受けいたしかねます。
あらかじめ、ご承知おきの上ご参加くださいますようお願い申し上げます。

なお、毎日他サイトへの経由を含め、初回アクセスのみがポイント対象となります。
そのため、当日ちょびリッチ以外のサイトから、目的のコンテンツへアクセスされている場合にはポイント対象外となります。

エラーが発生する場合は、インターネットキャッシュの削除をお試しください。

特に問題が起きる多くの場合、ブラウザが最新版でないなど、推奨環境外からのアクセスをいただいているケースがございますので、お手数ですがご利用機器の環境をご確認くださいませ。
推奨環境(スマホ版)

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