ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/7/1]【p交換:図書カードNEXT】交換終了
2019年7月1日交換のお取り扱いを終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。

[2019/6/27]【お問い合せ】受信エラー発生のお詫び
2019年6月10日頃~26日にて、お問い合せが一部受信出来ておりませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。6/26までのお問合せで7/3以降にも初回回答が無い場合は、お手数でも再度お問い合せの送信をお願いいたします。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

【銀行口座】登録システムのリニューアルについて

2019/4/23【銀行口座】登録システムをリニューアルいたしました。

新システムでは、銀行情報の検索機能により、銀行名から銀行コード等を反映できます

なお、 新システム移行に伴い、2019/4/22以前にご登録いただいた銀行情報は消去となりました。 4/22以前に銀行口座ご登録いただいていた会員様も、キャッシュバック申請の際には、再度銀行口座のご登録が必要です。
既に口座をご登録されてご利用いただいておりました会員様には、お手数をおかけして大変申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

◆銀行口座のご登録の手順/注意事項はコチラ
◆ゆうちょ銀行は、支店名が漢数字で設定されておりますので、必ず、ご登録の手順/注意事項をコチラよりご確認ください。

銀行口座のご登録ページはコチラ
※口座名義とちょびリッチ登録名義が一致しない口座はご登録いただけません。

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