ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

申込に関わるメール等は全て保管する必要がありますか?

お申込みに関わるメールやレシート等につきましては、ポイント反映が完了するまで、必ず全て保管ください。

・広告申込後に送付される完了メール等お申込みに関するメールの全て
ポイント調査の際には必要事項として、申込完了メールの本文内容をご提出いただきます。
多くのケースでメールに記載された注文番号や申込番号が必要になります。確認時に必要なメールがない場合には、ポイントに関する調査はできかねます。

・モニター等、利用店舗で発行されたレシート等
提出画像がPCでは画像が荒く内容が確認できないケースや、レシートを折った画像をご提出後ののちに、レシート全ての画像のご提出を依頼される可能性も考えられるため、画像だけでなく、実際に発行されたレシート自体も必ず保管ください。

こちらで問題解決しましたか?