ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

2021/01/07 ◆ゲームページ/ちょびガチャ 表示について
アクセス集中により画面表示が遅延しているケースがございます。お時間をおいてページ更新をお試しください。また表示に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)もお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記のポイント不足→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試し後、獲得明細で反映をご確認ください。

◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラー→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試しください。

お買い物保証制度ございます!
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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:12/26以降のお問合せに回答しております。回答までしばらくお待ちください。
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

テキストの貼付け方法を教えて!

ポイントに関するお問合せの際など、申込み完了メール等をコピー&ペースト(テキスト貼り付け:以下「コピペ」)にて転記頂く必要がございます。

スマホ(iPhone/Android)
コピーしたい文をロングタップ→出現したカーソル(青)でコピーしたい範囲を選択→吹出しメニューで「コピー」をタップ。
貼り付けしたい箇所でロングタップ→吹出しメニューで「ペースト」をタップ。

パソコン(Windows)
コピーしたい文字列の文頭にマウスポインタ(カーソル)を合わせ、左クリックを押したまま、文末までカーソルを移動して離すと選択範囲が反転された状態になります。
→右クリックで「コピー」を選択。
→貼り付けしたい箇所に、テキストカーソルを合わせ
→右クリックで「ペースト」を選択。

右クリックの代わりにキーボードで簡単コピペできます!
コピー:[Ctrl]+[C]同時押し
ペースト:[Ctrl]+[V]同時押し

パソコン(Mac)
コピーしたい文字列の文頭にマウスポインタ(カーソル)を合わせ、左クリックを押したまま、文末までカーソルを移動して離すと選択範囲が反転された状態になります。
→右クリックで「コピー」を選択。
→貼り付けしたい箇所に、テキストカーソルを合わせ
→右クリックで「ペースト」を選択。

右クリックの代わりにキーボードで簡単コピペできます!
コピー:[command]+[C]同時押し
ペースト:[command]+[V]同時押し




※メールを転記頂く際には、受信日時・件名も併せてお知らせください。また、その他にも必要事項等ございます。各コンテンツでの必要事項等→お買い物/お申込み/カード発行/旅行宿泊予約/スマホ

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