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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

[認証] 認証したのに登録が完了しません!どうしたらいいですか?

通常、電話での発信認証が完了すると、自動的に「発信認証完了ページ」が表示されます。「発信認証完了ページ」を表示しないと本登録は完了出来ません。

■「発信認証完了ページ」が表示できずに本登録が完了しない場合
 From:member@chobirich.com
 件名:【ちょびリッチ】発信認証完了
メールアドレス宛てに送信されている上記メール内の確認用URLから認証完了ページを表示することで本登録が完了いたします。該当メールから仮登録期限内(7日以内)にてお手続きください。

該当メールが受信出来ていない場合は、メールの受信設定ご確認後に『お問合わせ』ボタンから、以下の情報を添えてお問合せください。
・状況:電話認証後、登録が完了しない
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