ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/7/1]【p交換:図書カードNEXT】交換終了
2019年7月1日交換のお取り扱いを終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。

[2019/6/27]【お問い合せ】受信エラー発生のお詫び
2019年6月10日頃~26日にて、お問い合せが一部受信出来ておりませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。6/26までのお問合せで7/3以降にも初回回答が無い場合は、お手数でも再度お問い合せの送信をお願いいたします。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

「却下」として反映がありました。どうしてですか?

■獲得条件■
各広告に獲得条件やポイント対象外等がございます。対象外記載に該当する場合はポイント獲得出来ませんので、必ずご確認の上お申込みください。
※広告は、申込み時点での掲載内容が有効となります。掲載内容が変更になるケースも多くございますので、お手数ですが、お申込み時点での詳細をテキストメモ等にて管理いただくことをお薦めいたします。

■利用環境■
推奨環境と同じ環境下でご利用いただけているかご確認ください。

その他、ポイント獲得についての注意事項等ございますので、コチラをご参照ください。


【条件等全て満たしている場合】
条件や上記環境等を満たしてのお申込みの場合は、以下のポイント獲得に必要なことをご確認の上、各ページに記載されている必要事項を「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
◆「ちょびリッチで、ポイント獲得するのに必要なことは何ですか?
◆「「お買物」において、ポイント獲得に必要なことは何ですか?
◆「「お申込み」において、ポイント獲得に必要なことは何ですか?
◆「「カード発行/口座開設」において、ポイント獲得に必要なことは何ですか?
◆「「旅行予約」において、ポイント獲得に必要なことは何ですか?
◆「「スマホサイト」のポイント未反映

※資料請求や100%還元の特別広告等、複数回のポイント獲得は出来ません。(複数回の獲得が可能な場合には、注意書きに記載がございます)
※広告により、調査不可の案件がございます。お問い合わせいただきましても対応出来かねますので、あらかじめご了承の上お申込みください。
※調査依頼時は申込み時の正式な広告名を記載ください。
※誤った内容で調査依頼を行い却下となった場合、再調査出来かねますので、あらかじめ、ご了承ください。
※お申込みに関わるメールおよびレシート等につきましては、ポイント反映が完了するまで、必ず全て保管ください。
※お申込み後160日以上経過した案件は調査いたしかねます。お申込み後160日以内に必要事項を添えてサポートまでお問合せください。
※調査には1~2ヵ月程度かかる見込みですが、半年程度のお時間がかかるケースもございます。あらかじめご了承ください。

※ちょびリッチでは、独自にポイントサイトを運営しております。ちょびリッチポイントに関するお問い合わせは、必ずちょびリッチサポートにご連絡ください。広告主側にちょびリッチポイントについてお問い合わせを行った事が発覚した場合は強制退会の対象となります。

こちらで問題解決しましたか?