ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

【JALマイレージバンクのマイル】反映日が過ぎても交換が確認出来ません。

JALマイレージバンク(JMB)のマイルに交換する

交換詳細「交換完了日」
・1日~15日交換申請→末日までにJMBマイル加算予定
・16日~末日交換申請→14日までにJMBマイル加算予定

スマホサイトでは履歴確認出来ません。スマホの場合は下方のPCサイトへの切り替えから移動してご確認ください。
※加算予定日翌日になっても交換が確認できない場合は、キャッシュの削除後に反映をご確認ください。

こちらで問題解決しましたか?