ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

【ドットマネー】認証口座の解除

交換済みのドットマネーおよび、ドットマネー口座との認証解除等につきましては、ドットマネー側にて対応いただいております。
お手数ですが、以下の情報を添えて、直接、ドットマネー(https://d-money.jp/contact)側にお問い合わせください。

【件名】ちょびリッチとのポイント交換
・ちょびリッチ会員番号
・ドットマネー口座番号
・ポイント交換日時
・交換ポイント数

【件名】ちょびリッチとの認証口座の解除依頼
・ちょびリッチ会員番号
・ドットマネー口座番号

※口座が複数となり統合を行った場合は、統合前の口座履歴が確認出来なくなります

こちらで問題解決しましたか?