ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/7/1]【p交換:図書カードNEXT】交換終了
2019年7月1日交換のお取り扱いを終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。

[2019/6/27]【お問い合せ】受信エラー発生のお詫び
2019年6月10日頃~26日にて、お問い合せが一部受信出来ておりませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。6/26までのお問合せで7/3以降にも初回回答が無い場合は、お手数でも再度お問い合せの送信をお願いいたします。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

家族で同じPCや端末でも使えますか?

ご家族様など同居の方と同じ機器を使ってちょびリッチを利用することは可能です。また、公共のPCなどの機器も利用可能ですが、必ず守っていただきたい注意点がございます。

【パスワード管理】
同じPCや端末を利用する可能性がある場合、ブラウザでID/パスワードの保存をしたり、ログインしたままにしておきますと、ご自身の会員番号と混同して異なるご家族様が利用されてしまう問題が発生しています。共有端末を利用される可能性がある場合は、混同利用を避けるためにも、ID/パスワードをブラウザに保存せず、利用後は必ずログアウトを行い、ブラウザを閉じてください。

また、ご家族様ではあっても、パスワードは登録者ご本人様のみが管理し、共有せずに、利用は登録者ご本人様のみとしてください。

【広告申込】
ポイント獲得条件にて、対象外として「同IP」「同住所」等の記載がある場合は、ちょびリッチからのお申込みに関わらず、過去に異なるサイトなどからご利用している場合や、他のご家族様がちょびリッチやその他サイトで同じ広告をご利用されている場合にはポイント獲得出来ません。
コチラの「ご家族様でのご利用時の注意」も事前にご確認をお願いいたします。

こちらで問題解決しましたか?