ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

ポイント獲得するために必要なことについて

ポイント獲得に必要なことは以下の通りです。

 ちょびリッチ内の広告を経由してください。
◆ポイント獲得できる広告は、獲得ポイント数が表示されています。(「PR」「i」マークの広告等、獲得ポイントの設定が無い広告からのお申込みはポイント獲得出来ないためご注意ください。)
◆ちょびリッチ内の広告を通らず、直接広告サイトやアプリからのご利用の場合は、ちょびリッチポイントは獲得できません。
◆あらかじめ買い物カゴに商品を入れた状態で、ちょびリッチ内広告から対象商品を購入した場合、既に買い物カゴにある商品の影響により、同時購入分全てのポイントが獲得できなくなる可能性がございます。お買い物の際は必ず買い物カゴに何も入っていない状態から、ポイント獲得対象の商品のみをご利用ください。

  • ※各広告の詳細ページにて、必ず掲載内容/ポイント獲得条件/注意事項をご確認ください。条件を全て満たしていないお申込みはポイント獲得出来ません。
    なお、各種変更/キャンセル/商品受取や店舗来店までの日数がかかるとポイント獲得できません。
    また、予約コンテンツでは、お支払いまでに時間がかかるとポイント獲得出来ない可能性もございますので、予約から1ヵ月以内の受取/利用をお薦めいたします。
  • ※商品代金がポイント対象です。税金/配送料/手数料/サービス料/クーポン/店舗ポイント等使用分は、ちょびリッチポイント対象外となります。なお、1ポイントに満たない場合はポイント獲得出来ません。
  • ※広告遷移先にて表示されたポップアップウインドウ等からのお買い物・申込みはポイント対象外となる可能性がございます。親ウインドウにてお手続きください。
  • ※ちょびリッチより遷移した先のお申込みページ以外からのお申込み/登録は、ポイント獲得が頂けません。(遷移先の広告主サイトページを回遊した後、ご自身で発見したページにてお手続きを行った場合)
  • ※広告主が提供しているサービス自体の利用規約・条件、注意事項等は、遷移先の広告主ページにて必ずご確認ください。
  • ※ショッピングモール内の店舗を変えてご利用の際には、クッキーが混同しないよう、必ず、いったんブラウザを閉じ、改めてちょびリッチ内広告からショッピングモールサイトに移動して商品をご購入ください。
  • ※登録申込み/お試しサンプルの広告は、同じ広告にて複数回のポイント獲得は出来ません。(複数回の獲得が可能な場合のみ記載がございます)
  • ※電話/郵送申込等WEB上で申込みが完結していないケースや、後日メールや電話で内容変更を行った場合にはポイント獲得出来ない可能性がございます。
  • ※長時間表示したままのページからのアクセスは、Cookie情報がリセットされることや、他サイトとの情報混同が発生し、無効となる可能性がございますので必ずアクション直前にちょびリッチ広告ページを表示してご利用ください。
  • ※広告内容は、アクション完了時点が有効です。期間限定など日により内容が変更になる場合、アクション完了時点での内容となりますので、お時間には余裕を持ってお申込みください。
  • ※広告サイト側で独自キャンペーンを行っている場合、ちょびリッチからのお申込分はキャンペーン対象外となる可能性がございます。


 広告に記載されている獲得条件を、必ず全て満たしてお申込みください。
「獲得方法」「ポイント対象」「注意事項」に記載の全ての項目について条件を満たす必要がございます。広告利用前に必ずご確認ください。
ポイント対象外記載がある場合、対象外に該当するお申込みではポイント獲得出来ません。
  • ※ちょびリッチの広告は日々条件やポイント数が変動しておりますが、 お客様がお申込みになられた際に掲載がされておりました条件・ポイント数が適用されます。アクションした広告内容をキャプチャ画像やテキストメモ等にて保管いただく事をおすすめいたします。