ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/02/19】ログイン時の認証を一部変更いたしました。
Windows7にて、Internet Explorer 11のブラウザをご利用の場合に正常に非ロボット認証が作動しないことが確認されております。 お手数ではございますが、Firefox または Google Chrome のブラウザをご利用頂けますようお願い申し上げます。
(Windows10のInternet Explorer 11からは正常にログイン可能です。)
ログイン時の注意点と認証の手順はコチラをご参照ください。

【2020/02/17】お買い物保証制度が施行されました。
申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。
※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:4営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

ちょびリッチで、ポイント獲得するために必要なことは何ですか?

ポイント獲得に必要なことは以下の通りです。

 ちょびリッチ内の広告を経由してください。
ご利用の際には、必ずちょびリッチ内の広告を経由して、お申込みください。ちょびリッチ内の広告を通らずに直接サイトやアプリからお買い物やお申込みを行うと、ちょびリッチポイントは獲得できません。
ポイント獲得できる広告は、獲得ポイント数が表示されています。(「PR」「i」マークの広告等、獲得ポイントの設定が無い広告からのお申込みはポイント獲得出来ないためご注意ください。)

なお、既に買い物カゴに入れた状態で、その後にちょびリッチ内広告から入った場合、既に買い物カゴに入っていた商品の影響により、同時購入分全てのポイントが獲得できなくなる可能性があります。お買い物の際は必ず買い物カゴに何も入っていない状態から、ポイント獲得対象の商品のみをご利用ください。

  • ※必ず、各広告の詳細ページにて、内容やポイント獲得条件、および、ページ下などの注意事項をご確認ください。条件を全て満たしていないお申込みはポイント獲得出来ません。
    なお、各種変更/キャンセル/商品受取や店舗来店までの日数がかかるとポイント獲得できません。
    また、予約コンテンツでは、お支払いまでに時間がかかるとポイント獲得出来ない可能性もございますので、予約から1ヵ月以内の受取/利用をお薦めいたします。
  • ※商品代金がポイント対象です。税金/配送料/手数料/サービス料/クーポン/店舗ポイント等使用分は、ちょびリッチポイント対象外となります。なお、1ポイントに満たない場合はポイント獲得出来ません。
  • ※電話/郵送申込等WEB上で申込みが完結していないケースや、後日メールや電話で内容変更を行った場合にはポイント獲得出来ない可能性がございます。
  • ※長時間表示したままのページからのアクセスは、Cookie情報が外れたり混同が起き、無効となる可能性がございますので、必ずアクション直前にちょびリッチ広告ページを表示してご利用ください。
  • ※広告内容は、アクション完了時点が有効です。期間限定など日により内容が変更になる場合、アクション完了時点での内容となりますので、お時間には余裕を持ってお申込みください。
  • ※広告サイト側で独自キャンペーンを行っている場合、ちょびリッチからのお申込分はキャンペーン対象外となる可能性がございます。


 広告に記載されている獲得条件を、必ず全て満たしてお申込みください。
「獲得方法」「ポイント対象」「注意事項」に記載の全ての項目について条件を満たす必要がございます。広告利用前に必ずご確認ください。
ポイント対象外記載がある場合、対象外に該当するお申込みではポイント獲得出来ません。
  • ※ちょびリッチの広告は日々条件やポイント数が変動しておりますが、 お客様がお申込みになられた際に掲載がされておりました条件・ポイント数が適用されます。アクションした広告内容をキャプチャ画像やテキストメモ等にて保管いただく事をおすすめいたします。