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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

ポイント未反映 各種コンテンツ

ご利用環境が推奨環境下であるかご確認いただき、併せてエラー時の対処についてもご参照ください。

ゲームなどでポイント獲得のためのボタンをタップ出来ず、他ページを表示してしまった場合は、「戻る」マークでページを戻してポイント獲得用ボタンをタップしてください。
ポイント獲得に必要な事のページをご参照ください。
ポイント獲得条件を満たしていても獲得明細に反映しない場合には、エラー時の対処をお試しいただき、通信状況の良好な状態から再度アクションをお試しください。

【ガチャ】ポイント獲得はコチラをご参照ください。

※再度アクションただいてもポイント獲得出来ない場合、誠に恐縮ではございますがシステム上対応いたしかねます。
ただし、2019年8月22日より、一部の広告について調査が可能となりました。掲載面にて「成果調査:可」の旨の記載がある広告のみ調査を承っております。
インストール日から50日以内にお問い合わせフォームより必要事項をお送りください。

こちらで問題解決しましたか?