ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

ポイント未反映 各種コンテンツ

ご利用環境が推奨環境下であるかご確認いただき、併せてエラー時の対処についてもご参照ください。

ゲームなどでポイント獲得のためのボタンをタップ出来ず、他ページを表示してしまった場合は、「戻る」マークでページを戻してポイント獲得用ボタンをタップしてください。
ポイント獲得に必要な事のページをご参照ください。
ポイント獲得条件を満たしていても獲得明細に反映しない場合には、エラー時の対処をお試しいただき、通信状況の良好な状態から再度アクションをお試しください。

【ガチャ】ポイント獲得はコチラをご参照ください。

※再度アクションただいてもポイント獲得出来ない場合、誠に恐縮ではございますがシステム上対応いたしかねます。
ただし、2019年8月22日より、一部の広告について調査が可能となりました。掲載面にて「成果調査:可」の旨の記載がある広告のみ調査を承っております。
インストール日から50日以内にお問い合わせフォームより必要事項をお送りください。

こちらで問題解決しましたか?