ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/02/19】ログイン時の認証方法変更について
Windows7/8にて[IE11]ご利用時に認証が正常に作動しないことがございます。[Firefox][Google Chrome]ブラウザをご利用ください。(Windows10の[IE11]からは正常にログイン可能です)

【2020/02/17】お買い物保証制度が施行されました。
申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。
※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能で銀行/支店入力が可能です。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:4営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

【銀行口座】「すでに登録されている」と出て登録出来ません。

振込先金融機関口座として利用出来る口座は、1口座=1会員番号となります。他会員番号で登録済みの口座は、重複して他会員番号で登録することは出来ません。
登録状況の調査依頼は、以下の必要事項を「お問い合わせ」フォームからご連絡ください
・会員番号
・氏名
・生年月日
・金融機関名
・支店番号
・口座番号

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