ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

アカウント連携って何ですか?

マイページ→登録情報の確認・変更ページ下部の【アカウント連携】から、ご利用サイトのアカウントでの連携が可能です。

■連携可能サイト■
 twitter
 facebook
 Yahoo! JAPAN
 google
 mixi
 instagram

■利点■
連携したサイトのボタンをクリックするだけでログイン可能です。
通常、ログインには、「会員番号入力」+「パスワード入力」+「画像認証」が必要ですが、アカウント連携を行う事により、ちょびリッチログイン時の入力や画像認証を行う手間が省けます。

■アカウント連携の手順■
マイページ
【アカウント連携】
[PCサイト]お気に入りショップの下
[スマホサイト]あなたのちょび友数の下
対象サイト横にある「+連携する」ボタン
 ↓
対象サイトのログインページでログイン
 ↓
連携完了

■解除手順■
【アカウント連携】
既に連携させた対象サイト横にある「-解除する」ボタンをクリック
 ↓
連携解除完了

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