ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

[裏ワザ] 画像認証を使わずに、ボタンを1つ押すだけでログイン出来る方法。

マイページ【アカウント連携】から、ご利用サイトのアカウントでの連携が可能です。(複数サイト連携可能)

■連携可能サイト■
 twitter
 facebook
 Yahoo! JAPAN
 google
 mixi
 instagram

■利点■
連携したサイトのアイコン(ボタン)を押すだけでログイン可能です。
通常、ログインには、「会員番号入力」+「パスワード入力」+「画像認証」が必要ですが、アカウント連携を行う事により、ちょびリッチログイン時の入力や画像認証を行う手間が省けます。

■アカウント連携の手順■
マイページ
【アカウント連携】
[PCサイト]お気に入りショップの下
[スマホサイト]あなたのちょび友数の下
対象サイト横にある「+連携する」ボタン
 ↓
対象サイトのログインページでログイン
 ↓
連携完了

■アカウント連携でのログイン手順■
1)右上「ログイン」部分を押す
 ↓
小窓部分「お持ちのIDで簡単ログイン」の下にて、連携各サイトのアイコン表示
 ↓
アカウント連携したサイトのアイコンを押す。
 ↓
ログイン完了

2)ログインページ
ログインページ
「各種アカウント連携でログイン」にて、連携各サイトのアイコン表示
 ↓
アカウント連携したサイトのアイコンを押す。
 ↓
ログイン完了

■アカウント連携の解除手順■
マイページ【アカウント連携】
既に連携させた対象サイト横にある「-解除する」ボタンをクリック
 ↓
連携解除完了

こちらで問題解決しましたか?