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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/1/23]【Tポイント】交換について
交換先サーバーの状況等にて交換完了が遅れる可能性がございます。申請3日後でも交換が確認できない場合はコチラ

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:1営業日程度 2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

メールのURLにアクセス出来ない。おみくじポイントがつかない。

■URLにアクセス出来ない■
・WクリックではURLページが表示出来ないケース
メーラーによっては、WクリックでURLのページが表示出来ないケースがございます。また、URLが長い場合は、途中改行により表示出来ないケースなどもございます。
お手数ですが、該当URLをブラウザのアドレス部分に貼り付けてページを表示させてください。(貼り付けの際は、改行以降も含まれているかご注意ください。)

・期限切れ
メール内のURLには有効期限が設定されているケースがございます。メールにより設定が異なりますので、お手元に届いたメールにて有効期限をご確認ください。

※おみくじが隠れているケースでは、広告URLや広告バナーでおみくじが起動いたします。(「注意事項」や「>>獲得ポイント数」のURLにはおみくじはございません。)

■URLにアクセスしてもおみくじポイントがつかない■
・起動済みのおみくじ
おみくじは、2回目以降にアクセスいただいても広告サイトに直接移動します。おみくじポイントを重複して獲得することは出来ません。
・ポイント反映の遅れ
おみくじポイントは即時反映ですが、通信状況等により反映に遅れが生じ1~数時間程度かかるケースもございます。数時間経過してもポイントが反映されない場合は、お手数ですが、コチラのページをご参照いただき、キャッシュの削除をお試しください。

こちらで問題解決しましたか?