ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

『ちょびガチャ』参加方法とページ移動について

ゲームページ
「ちょびガチャ!!」
 ↓
「ガチャコインをGET!!」
 ↓
「PUSH」
 ↓
「結果を見る」
 ↓
ポイントを獲得出来た場合のみGETボタン出現
「ポイントをGET!!」ボタンをタップ*
*タップ出来なかった場合は「戻る」マークでページを戻してください。
 ↓
獲得明細にポイント反映。

※「戻る」マークで「ポイントをGET!!」ボタンのあるページに戻れない場合、エラーや通信状況の不安定な場合などはポイント獲得出来ません。
※キャッシュの影響により、ポイントの追加が確認出来ないケースがございます。コチラの処置をお試しください。
※上記を行ってもポイント獲得出来ないケースの対応はシステム上いたしかねます。何卒、ご了承ください。

※ガチャコインは1日1回獲得出来ます。有効期限はありません。(コインを獲得後ガチャに参加しなければ、コインは 貯まっていきます。)

こちらで問題解決しましたか?