ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

ログインに必要な、会員番号とパスワードの確認方法を教えてください。

■確認前に、メールの受信設定をご確認ください。
メール送信元:「@chobirich.jp」「@chobirich.com」「@chobirich.info」
特に、スマートフォン等携帯でPCからのメールを受信拒否されますと大切なご連絡などの受信ができませんまた、メーラーのスパム対策により、迷惑メールフォルダやごみ箱に入るケースがございます。
登録メールアドレスが使用できない

▼パスワード確認▼
会員番号・パスワードを忘れた方はこちら
登録メールアドレスと生年月日*を入力し、[会員番号・パスワードを問合せる]
生年月日相違
  ↓
登録メールアドレス宛てに会員番号とパスワードが送信されます。

不正対策のためパスワード送付後1週間、ポイント交換機能が停止いたします。解除システムはございませんのでご注意ください。

■ログイン時の注意点

こちらで問題解決しましたか?