ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

2021/01/07 ◆ゲームページ/ちょびガチャ 表示について
アクセス集中により画面表示が遅延しているケースがございます。お時間をおいてページ更新をお試しください。また表示に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)もお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記のポイント不足→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試し後、獲得明細で反映をご確認ください。

◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラー→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試しください。

お買い物保証制度ございます!
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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:12/26以降のお問合せに回答しております。回答までしばらくお待ちください。
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

アンケートのポイント加算日はいつ頃ですか?

◆ちょびリッチサイト「アンケートで貯める」
一覧の中、アンケート冒頭ページにてポイント加算時期を記載しております。ご参加前に必ず詳細をご確認ください。
*即日表記の場合でも翌日までお時間頂く場合もあります為、予めご了承ください。

◆アンケートメール
メール本文内において、ポイント加算時期を記載しております。ご参加前に必ず詳細をご確認ください。
*即日表記の場合でも翌日までお時間頂く場合もあります為、予めご了承ください。

◆アンケート後のアクションポイント
アンケート後にアクション(購入や申込)を行うことで獲得出来るポイントは、
アンケート配信日や申込日/購入日ではなく、アンケート回答締切日を起算日としてカウントしてください。

※ポイント反映用データ取得の都合上、記載された加算日を前後する可能性がございます。

※ご参加いただいたアンケートメール、及びアンケートからの申込に関わるメールにつきましては、ポイント反映が完了するまで必ず保管をお願いいたします。

こちらで問題解決しましたか?