◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。
◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。
◆お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。
‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。
◆お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答：３営業日
初回問合せに対し５営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。
アンケートのポイント加算日はいつ頃ですか？
各アンケートのポイント加算日については、以下の内容をご確認ください。
◆ちょびリッチサイト「アンケートで貯める」
一覧の中、アンケート冒頭ページにてポイント加算時期を記載しております。ご参加前に必ず詳細をご確認ください。
*即日表記の場合でも翌日までお時間頂く場合もあります為、予めご了承ください。
◆アンケートメール
メール本文内において、ポイント加算時期を記載しております。ご参加前に必ず詳細をご確認ください。
*即日表記の場合でも翌日までお時間頂く場合もあります為、予めご了承ください。
◆アンケート後のアクションポイント
アンケート後にアクション（購入や申込）を行うことで獲得出来るポイントは、
アンケート配信日や申込日/購入日ではなく、アンケート回答締切日を起算日としてカウントしてください。
※ポイント反映用データ取得の都合上、記載された加算日を前後する可能性がございます。
※ご参加いただいたアンケートメール、及びアンケートからの申込に関わるメールにつきましては、ポイント反映が完了するまで必ず保管をお願いいたします。
