ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

【旅行予約】【宿泊予約】等において、ポイント獲得に必要なことは何ですか?

ポイントを貯める手順ポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。
上記ページの他、広告に記載されている獲得条件等詳細を必ずご確認の上お申込みください。
■以下の場合、ちょびポイントは獲得出来ません。

  • ・ 予約後、広告サイト上で続けて予約した場合
  •  (2件目、3件目の予約は、必ずその都度ちょびリッチのバナーを経由してください。)
  • ・ 予約後の一部及び全部の キャンセル/変更等
  • ・ 提携サイトに届け出た情報に不備または虚偽記載
  • ・ ポイント獲得のみが目的とみなされる不正行為
  • ・ お電話や郵送申込み等、WEB上で申込みが完結しないケース
  • ※予約コンテンツでは、支払いまでに日が空くと、ポイント獲得出来ない/調査依頼可能期間を過ぎる可能性があるため、予約後1ヵ月以内でのご利用をお願いいたします。

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