ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

2021/01/07 ◆ゲームページ/ちょびガチャ 表示について
アクセス集中により画面表示が遅延しているケースがございます。お時間をおいてページ更新をお試しください。また表示に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)もお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記のポイント不足→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試し後、獲得明細で反映をご確認ください。

◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラー→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試しください。

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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:12/26以降のお問合せに回答しております。回答までしばらくお待ちください。
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

【申込み】において、ポイント獲得のために必要な事は何ですか?

ポイントを貯める手順ポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。
上記ページの他、広告に記載されている獲得条件等詳細を必ずご確認の上お申込みください。

■以下の場合、ちょびポイントは獲得出来ません。
・ ちょびリッチより遷移した先のお申込みページ以外からのお申込み・登録。(遷移先の広告主サイトページを回遊した後、ご自身で発見したページにてお手続きを行った場合)
・ キャンセル/申込後の各種変更/商品受取遅れや店舗来店等受取までに日数がかかる場合
・ 支払が発生するケースで期限内に入金が無い場合
・ 提携サイトに届け出た情報に不備または虚偽記載
・ ポイント獲得のみが目的とみなされる不正な行為
※予約コンテンツでは、お支払いまでの時間がかかるとポイント獲得出来ない可能性もございますので、予約から1ヵ月以内の受取/ご利用をお薦めいたします。
※お電話や郵送申込み等、WEB上で申込みが完結しないケースや、内容の変更を行った場合にはポイント獲得出来ない可能性がございます。
※キャッシング枠の付帯や、サービスの加入、またご入金が条件にある場合、ポイント獲得までにご解約やご出金をされますとポイント獲得できません。

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