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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

アンケートの途中でエラーになり、最後まで参加出来ません。

アンケート配信直後のアクセスの場合、アクセス過多により表示にエラーが発生したり、アクセスし難い状況が発生するケースがございます。お手数ですが、時間をおいてアクセスをお試しください。
時間を置いても問題が解決しない場合はコチラをご参照いただき、キャッシュの削除をお試しください。

なお、PCからのアクセスの場合、ブラウザによって動作に問題が出ないケースもございます。通常IEをご利用の場合は、Google Chromeでもお試しください。

■アンケートの推奨環境■
「PC」「スマホ/タブレット」全ての利用環境から参加可能なケースと、
「PCのみ」や「スマホ/タブレットのみ」どちらかの利用環境からのみ参加可能なケースがございます。

「PCのみ」を推奨するアンケートの場合、「スマートフォン」や「タブレット」でもページの表示は可能ですが、途中でエラー等が発生する可能性がございます。
「スマホ/タブレットのみ」を推奨するアンケートの場合、「PC」でもページの表示は可能ですが、途中でエラー等が発生する可能性がございます。

「PCのみ」や「スマホ/タブレットのみ」の推奨環境が指定されたアンケートの場合は、メール内等にて記載を行いますが、記載が漏れるケースもございますので、「PC」あるいは「スマホ/タブレット」からのアクセスで、もしもエラーが発生いたしましたら、「PC」は「スマホ/タブレット」にて、「スマホ/タブレット」は「PC」にてアクセスお試しいただければ幸いでございます。

こちらで問題解決しましたか?