ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/1/23]【Tポイント】交換について
交換先サーバーの状況等にて交換完了が遅れる可能性がございます。申請3日後でも交換が確認できない場合はコチラ

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:1営業日程度 2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

【ギフト券、グッズ】お届け先入力時の注意と確認必要事項。

■入力時の注意点■
ギフト券、ちょびリッチグッズへのポイント交換には、正しい 郵便番号/住所*/受取人氏名** が必要です。必ず正確な送付先を入力してください。

*マンション等にお住まいの場合は、必ず建物名までご記入ください。
**世帯主様と姓が違う場合、宛先不明となるケースがございます。世帯主様と姓が異なる場合には、必ず、世帯主様の姓を「○○様方」としてご入力ください。

■送付状況確認■
同居のご家族様など他の方がお受取りになっていないか、念のためご確認ください。お受取りいただいていない場合は、 送付状況の確認をいたしますので、お手数ですが、正確な送付先を追加ご連絡ください。
・郵便番号:
・住所*:
・受取人氏名**:

*マンション等にお住まいの場合は、必ず建物名までご記入ください。
**世帯主様と姓が違う場合、宛先不明となるケースがございます。世帯主様と姓が異なる場合には、必ず、世帯主様の姓を「○○様方」としてご入力ください。

※住所・氏名等、宛名に不備があり商品が未達となった場合は、再送送料をご負担いただきます。

こちらで問題解決しましたか?