ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

登録時に注意する点はありますか?

登録前に必ず利用規約をご確認ください
登録は、日本在住の12歳以上の方、1個人1登録までとなります。企業名では登録出来ません。
※重複登録・虚偽登録・なりすまし等の不正につきましては、全ての登録が即時退会処理となります。利用規約に副って正しいご利用をお願い申し上げます。

◆氏名・ニックネーム
登録情報の漢字入力に特殊文字(環境依存文字)を使用しないでください。送信メールが文字化けして手続きに支障が出るケースがございます。正確な氏名が特殊文字の場合には、誠に恐れ入りますが特殊文字ではなく一般的な漢字を代用してご登録ください。

◆生年月日
ご本人様確認として秘密の質問設定やリマインダーなどに使用するため、必ず正しい内容をご登録ください。

◆パスワード
パスワード設定時の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

◆メールアドレス
メールアドレス設定時の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

◆電話による発信認証
電話認証の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

※登録時の手順についてのご案内はコチラ

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