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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

登録時に注意する点はありますか?

登録前に必ず利用規約をご確認ください
登録は、日本在住の12歳以上の方、1個人1登録までとなります。企業名では登録出来ません。
※重複登録・虚偽登録・なりすまし等の不正につきましては、全ての登録が即時退会処理となります。利用規約に副って正しいご利用をお願い申し上げます。

◆氏名・ニックネーム
登録情報の漢字入力に特殊文字(環境依存文字)を使用しないでください。送信メールが文字化けして手続きに支障が出るケースがございます。正確な氏名が特殊文字の場合には、誠に恐れ入りますが特殊文字ではなく一般的な漢字を代用してご登録ください。

◆生年月日
ご本人様確認として秘密の質問設定やリマインダーなどに使用するため、必ず正しい内容をご登録ください。

◆パスワード
パスワード設定時の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

◆メールアドレス
メールアドレス設定時の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

◆電話による発信認証
電話認証の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

※登録時の手順についてのご案内はコチラ

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