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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

登録時に注意する点はありますか?

登録前に必ず利用規約をご確認ください
登録は、日本在住の12歳以上の方、1個人1登録までとなります。企業名では登録出来ません。
※重複登録・虚偽登録・なりすまし等の不正につきましては、全ての登録が即時退会処理となります。利用規約に副って正しいご利用をお願い申し上げます。

◆氏名・ニックネーム
登録情報の漢字入力に特殊文字(環境依存文字)を使用しないでください。送信メールが文字化けして手続きに支障が出るケースがございます。正確な氏名が特殊文字の場合には、誠に恐れ入りますが特殊文字ではなく一般的な漢字を代用してご登録ください。

◆生年月日
ご本人様確認として秘密の質問設定やリマインダーなどに使用するため、必ず正しい内容をご登録ください。

◆パスワード
パスワード設定時の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

◆メールアドレス
メールアドレス設定時の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

◆電話による発信認証
電話認証の注意事項→コチラを必ずご参照ください。

※登録時の手順についてのご案内はコチラ

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