ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

パスワードについて注意する点はありますか?

■設定の際の注意点■
・半角8桁以上の英数混合
・他サイトとパスワードを共有しない
・予測可能なパスワード*を使用しない
*生年月日、電話番号、メールアドレス、番地、ニックネーム、サイト名等、使用頻度の高い文字列などの一部
*「111」「123」「aaa」「abc」等単純な英数字の羅列など
※一定期間(3ヵ月程度等)にて、内容を変更されることをおすすめいたします。

■利用上の注意点■
アクセスする機器を共有している場合、ログインの混同を避けるため、必ず以下の点をお守りください。
・身近な方でもパスワードを教えない
・端末やブラウザにパスワードを残さない
・使用端末を共有使用する方がいる場合は、使用終了後には必ずログアウトしてブラウザを閉じる

※登録時にて必ずご確認・同意をお願いしております利用規約にて、登録・利用は登録者ご本人様のみと規定しております。同居の方など同じ端末を他に利用される方がいらっしゃる場合には、ログインが混同しないよう、ご注意ください。

■確認方法■
パスワード不明な場合の確認方法はコチラ

こちらで問題解決しましたか?