ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/03/15】「スーパーちょびリッチの日」の獲得予定明細について
3月15~25日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

【2020/02/19】ログイン時の認証方法変更について
[Internet Explorer11]にて認証が正常に作動しない場合は[Firefox][Google Chrome]をご利用ください。

【2020/02/17】お買い物保証制度がスタート!
注意事項解説もご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度
初回問合せに対し7営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

パスワードについて注意する点はありますか?

■設定の際の注意点■
・半角8桁以上の英数混合
・他サイトとパスワードを共有しない
・予測可能なパスワード*を使用しない
*生年月日、電話番号、メールアドレス、番地、ニックネーム、サイト名等、使用頻度の高い文字列などの一部
*「111」「123」「aaa」「abc」等単純な英数字の羅列など
※一定期間(3ヵ月程度等)にて、内容を変更されることをおすすめいたします。

■利用上の注意点■
アクセスする機器を共有している場合、ログインの混同を避けるため、必ず以下の点をお守りください。
・身近な方でもパスワードを教えない
・端末やブラウザにパスワードを残さない
・使用端末を共有使用する方がいる場合は、使用終了後には必ずログアウトしてブラウザを閉じる

※登録時にて必ずご確認・同意をお願いしております利用規約にて、登録・利用は登録者ご本人様のみと規定しております。同居の方など同じ端末を他に利用される方がいらっしゃる場合には、ログインが混同しないよう、ご注意ください。

■確認方法■
パスワード不明な場合の確認方法はコチラ

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