ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/01/24】SNSアカウント連携でのログインについて
[解消]2020年01月23日(木)午後より01日24(金)までスマートフォン版サイトにて、SNSアカウント連携でのログインができない状態となっておりましたが、現在は問題解消しご利用可能となっております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

ポイントはちゃんと獲得できますか?どこで確認できますか?

◆ポイントの獲得
ちょびリッチ内の広告から必ずお申込みください。お申込みの際は、広告記載の条件や注意事項等を必ず全て満たしてください。また、ご利用機器の環境も重要です。ご利用機器の環境が以下の推奨環境となっているか、必ずご確認ください。
PC推奨環境
スマホ/タブレット推奨環境

その他にもポイント獲得の手順やポイント獲得の注意事項等がございます。
ちょびリッチサポートポイント獲得についてのカテゴリ内にある各項目もあわせて必ずご確認ください。
※お申込みに関するメールおよびレシート等は、ポイント反映まで必ず保管ください。

◆獲得したポイントの確認
・最上部ポイント表示
ログイン後の最上部、ニックネーム右側に最新のトータルポイント(獲得したポイントや交換ポイントを+-した総合計)が表示されています。この数字部分をクリックすると、ポイント通帳に移動できます。

ポイント通帳
ポイント通帳には、「獲得明細」「獲得予定明細」「広告利用履歴」「交換履歴」がございます。
詳しいご案内はコチラをご参照ください。

こちらで問題解決しましたか?