ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2022/7/27】◆7/26 18時~7/27 10時 UFOハンターp獲得の認証不具合について
7/26 18:00頃~7/27 AM10:00頃、UFOハンターのポイント獲得時の認証に不具合が発生し、一部でポイント獲得できない現象がございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

退会したい

退会前にご確認ください

  • 退会までに獲得したポイントは、退会と同時にすべて無効となります。
  • ポイント交換は、退会と同時に無効となります。確認/受取りが必要な交換先を利用した場合は、必ず、確認/受取りを完了後に退会処理してください。
  • 退会後は、30日を経過しなければ同じメールアドレス/電話番号でのご登録は出来ません。(イタズラ/不正防止のため、個人情報は30日経過後に削除されます)
  • 配信システムの仕様上、退会後も数通のメルマガが届くことがあります。ご了承ください。
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※1週間経過してもメールが配信され続ける場合は、退会処理が完了していない可能性がございますので、一度ログインをお試しください。

ログインできる場合

退会処理が未完了です。
こちらから再度退会処理をお願いいたします。
※「確認画面」にて[退会する]ボタンを押すまで退会は完了いたしません。

ログインできない場合

メール配信システムの仕様上、退会処理後、数日間はメールが届く可能性がございます。
1週間以上経過してもメールが届く場合は、お手数ですが、右上の『お問い合わせ』より以下の必要事項を添えてサポートまでご連絡ください。

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