ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/7/1]【p交換:図書カードNEXT】交換終了
2019年7月1日交換のお取り扱いを終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。

[2019/6/27]【お問い合せ】受信エラー発生のお詫び
2019年6月10日頃~26日にて、お問い合せが一部受信出来ておりませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。6/26までのお問合せで7/3以降にも初回回答が無い場合は、お手数でも再度お問い合せの送信をお願いいたします。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

退会したばずなのに、ちょびリッチからのメール配信があるのですが…

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■ログインできる場合
退会処理が完了しておりません。
退会手順「退会方法 PCサイト」「退会方法 スマートフォンサイト」をご参照の上、退会処理を完了してください。


■ログインできない場合
メール配信システムの仕様上、退会処理後、数日間はメールが届く可能性がございます。
1週間以上経過してもメールが届く場合は、お手数ですが、右上の『お問い合わせ』より以下の必要事項を添えてサポートまでご連絡ください。
・退会日
・登録メールアドレス
・届いたメールの本文全文

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