ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

2021/01/07 ◆ゲームページ/ちょびガチャ 表示について
アクセス集中により画面表示が遅延しているケースがございます。お時間をおいてページ更新をお試しください。また表示に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)もお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記のポイント不足→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試し後、獲得明細で反映をご確認ください。

◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラー→キャッシュ削除(PC/スマホ)お試しください。

お買い物保証制度ございます!
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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:12/26以降のお問合せに回答しております。回答までしばらくお待ちください。
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ひよこ会員」について

 【ひよこ会員】
2016/6/27以前に「twitter」「facebook」「google」「Yahoo!JAPAN」「mixi」「instagram」のアカウント連携を使ってちょびリッチに登録した方です。
連携したサービスサイトのアイコンをクリックするとログイン出来るため、ちょびリッチIDやパスワードの入力を行う必要がなくなります。
※「ひよこ会員」はアカウント連携のみでのご登録の方のため、利用制限があります。
基本情報+パスワードの追加登録を行うと、本会員登録が完了し、全てのサービスが利用可能となります。)
※「ひよこ会員」は、登録時に使用した他サービスのアカウントを使っているため、パスワードの入力を求められた場合は、登録時に使用した他サービスサイトのパスワードをご入力ください。

※ひよこ会員では、以下のサービスを利用できません。
・ウェルカムアンケート
・メルマガ購読(ポイントがもらえるおみくじ付きメールやアンケートメールの購読)
・アンケートで貯める(ちょびリッサーチ)
・ポイント交換
・登録情報の変更

 【本会員】
ちょびリッチの本会員に登録している方や、「ひよこ会員」から必要な情報を追加登録して本会員になられた方を指します。
元々ちょびリッチの本会員となっている方でも、「twitter」「facebook」「google」「Yahoo!JAPAN」「mixi」「instagram」のアカウント連携を行うと、連携したサービスサイトのアイコンをクリックするだけでログイン出来るようになります。ちょびリッチのIDやパスワードを入力する必要が無いため、ログインが簡単になります。

※すでに、ちょびリッチ会員の方は、
「マイページ」→「登録情報の確認・変更」→「アカウント連携」から手続き可能です。

アカウント連携についての詳細は、コチラを参照ください。


◆アカウント連携でのログイン方法◆
【PCサイト】
ちょびリッチTOPページ最上部黒いラインの右側「ログイン」グレーボタンをクリック。登録時に使用した連携サイトのアイコンをクリックするだけでログインできます。

【スマートフォンサイト】
ちょびリッチTOPページ最上部右の「→」マーク部分をタップ。ページ下部(画像認証の下)登録に使用した連携サイトのアイコンからログインします。

アカウント連携での「ひよこ会員」新規登録は2016/6/27にて終了いたしました。

「ひよこ会員」は、Twitter/Yahoo!JAPAN/google/mixi とのアカウント連携でカンタン登録した会員様です。
ログインには、会員番号とパスワードの入力は必要ありません。連携に使用したサイトのアイコンをクリック後、連携サイトにログインする(ログイン済みの場合はアイコンクリックのみ)だけでちょびリッチにログイン出来ます。

ひよこ会員様は、連携サイトのIDを使ってカンタン登録しているため、ご利用に制限がございます。詳細は、コチラを参照ください。

■■■ひよこ会員のログイン方法■■■
 【PCサイト】
ちょびリッチTOPページ
最上部黒いラインの右側の「ログイン」グレーボタンをクリック。
ご登録時に使用された連携サイトのアイコンをクリックするだけでログインできます。

 【スマートフォンサイト】
ちょびリッチTOPページ
ページ右下の「ログイン」をタップ。
|お持ちのIDで簡単ログイン 部分
カンタン登録した連携サイトのアイコンをタップするだけでログインできます。

  • ※「ひよこ会員」様は、登録時に使用した他サービスサイトのアカウントを連携させているため、パスワードの入力を求められた場合は、登録時に使用した他サービスサイトのパスワードをご入力ください。

アカウント連携についての詳細は、コチラをご参照ください。


■■■本会員になるには■■■
マイページ「登録情報の確認」にお入りいただき、基本情報とパスワードを設定してください。

【「秘密の質問」を設定していない場合】
「秘密の質問」の設定が必要です。
※生年月日は「1900年1月1日」のままお進みください。

【サポートへの情報追加登録のご依頼】
以下の情報を「お問い合わせ」からご連絡ください。
・氏名:
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