ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

「モニター状況」に応募したものが載っていません。

応募した広告は「モニター状況」から確認できますが、「テンタメ」は提出が完了するとモニター状況からは表示消去となります。

ちょびリッチモニター
商品や店舗にモニター応募すると、応募期間中~提出期限まで応募状況が表示され、キャンセルや締切を過ぎたものは表示消去となります。
※再提出、却下等、登録メールアドレス宛てにも通知がございますので必ずご確認ください。(再提出期限を過ぎるとキャンセルとなりポイント獲得出来ません)

ちょびリッチ×テンタメ
応募後、未回答の場合は「モニター状況」に表示されますが、アンケート回答と画像提出を行うと、該当応募は「モニター状況」から表示消去となります。
提出期限を過ぎて終了した広告につきましては「終了案件を見る」のリンクからご確認いただけます。

※テンタメでは、メールでの参加状況の通知はありません。
再提出と終了後の確認方法、ポイント加算時期等につきましては、コチラをご参照ください。

※レシート画像が不鮮明などの理由で、再提出が必要になるケースがございます。応募に関するレシートは、必ず、ポイント反映が完了するまで保管ください。
※応募期間が過ぎ、同じ内容の広告が掲載されるケースがございますので、応募期間外のレシートと混同されないようご注意ください。

モニター状況はコチラから。

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