ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/9/10】◆各ゲーム参加について
前回プレイ時の情報が表示され、参加できない場合はキャッシュの削除をお試しください→PC/スマホ

【2020/9/10】◆サーバーメンテナンス終了
2020/9/9(水)AM10:00~2020/9/10(木)AM10:00 約1日間
サーバーメンテナンスによりサービス休止いたしました。ご不便の段、誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスによるお困りの点は、詳細を添えてサポートまでお問合せください。表示エラーの対処方法→PC/スマホ

【2020/9/4】◆回答済アンケート(昼ごはん/高速道路)の表示について
アンケートID:ch200902/ch200903(昼ごはん/高速道路)にて、回答後も一覧に表示が残る現象が発生しております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、非表示となります「2020/09/16」までお待ちください。

◆お問合せフォームのエラーについて
お問合せ送信時のエラーは、キャッシュの削除をお試しください→PC/スマホ

お買い物保証制度ございます!
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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除頂けていない場合は、ポイント獲得ができかねます。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:5営業日程度
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

推奨環境を教えてほしい。

ちょびリッチ PCサイトは、以下の環境でご利用ください。
スマホサイトの推奨環境はコチラ

PC OS
Microsoft Windows 10
Mac OSX,10.9

PC ブラウザ
Internet Explorer 11
Firefox 最新版
Chrome 最新版
Safari 最新版
※Microsoft Edgeは推奨環境外です。

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設定・削除方法

JavaScript 有効
Java最新版
※更新メッセージが表示される場合はバージョンUPを行ってください。

Adobe Flash Player
アニメーションなどを使用したゲームコンテンツの利用には「flashplayer」が必要です。
必要システム構成
GoogleChromeでのFlash表示終了により、ゲームが表示されない場合は、コチラの方法でご対応ください。

ネット回線
IPv4
ブロードバンド

  • ※指定の動作環境があるコンテンツ以外は、上記の推奨環境でご利用ください。
  • ※利用機器の状況(容量など)により影響がございます。
  • ※上記の動作環境条件下でも、ご利用のソフト等との組み合わせによりコンテンツが正常に動作しない場合がございます。
  • ※以下の機能やその機能に影響するソフトやアプリはエラーが発生しますので使用しないでください。
・アドオン:無効
・広告ブロック設定:無効
・プロキシやVPN機能:無効
・ブラウザのフィルタ機能:無効
・コンテンツブロッカー:無効
・Chromeブラウザのデータ圧縮機能:無効

各ゲームについて
Cookie 有効
JavaScript 有効

ナンバーズDX
OS:Windows7以上、MacOS10以上
ブラウザ:IE11以上、Firefox最新版、Chrome最新版、Safari最新版

GOGO!ダービー
OS:Windows7以上 MacOS10以上
ブラウザ:IE11以上、Firefox最新版、Chrome最新版、Safari最新版

ちょびんくんGamePark
OS:Windows 10以降、Mac10.12以降
ブラウザ:Chrome最新版、Firefox最新版 、Safari最新版

ちょびんくんふるふるパニック
OS:Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 10、Mac OS X 10.4以降 /
ブラウザ:Safari最新版、Chrome最新版

いちごケーキ大作戦
ちょびリッチ推奨環境に準ずる

ビンゴゲーム
ちょびリッチ推奨環境に準ずる

UFOハンター
OS:Windows7以降、Mac10以降
ブラウザ:IE11、Firefox最新版、Crome最新版

スロットゲーム
OS:Windows7以降、Mac10以降
ブラウザ:IE11、Firefox最新版、Crome最新版

オンラインゲーム(aima)
OS:Windows 7以降、Mac OS X 10.9以降
ブラウザ:Firefox最新版、Chrome最新版、Safari最新版
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