ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/1/6】年末年始休業後の回答について
2019年12月28日(土)0:00~2020年1月6日(月)14:59、ポイント交換/お客様サポート休止につき、ご迷惑をおかけいたしました。お問合せに順次対応しておりますので、回答までお待ちください。

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

【お買い物応援キャンペーン
2019/9/11~2019/11/14実施時の注意事項等解説

【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~不具合によりアイコンでのログインはご利用できません。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:翌営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

推奨環境を教えてほしい。

ちょびリッチPCサイトでは、以下の環境を対象として動作確認をしております。
スマホサイトの推奨環境はコチラ

■OS
Microsoft Windows 7,10
Mac OSX,10.9

■ブラウザ
Internet Explorer 11
Firefox 最新版
Chrome 最新版

■Cookie 有効
設定・削除方法

■JavaScript 有効
Java情報確認で利用PCの状況を確認できます。最新でない場合は、更新をうながすメッセージが表示されますのでバージョンUPを行ってください。

■Adobe Flash Player
アニメーションなどを使用したゲームコンテンツの利用には「flashplayer」が必要です。
必要システム構成

■ネット回線
IPv4
ブロードバンド

※ゲームやアンケート等、各ぺージにて動作環境が指定されているコンテンツ以外は、推奨環境にてご利用ください。
※利用機器の状況(容量など)によって大きく変わることがございます。
※上記の動作環境の条件を満たしていても、ご利用になっているセキュリティソフト等との組み合わせによっては、コンテンツが正常に動作しない場合がございます。
※以下の機能やその機能に影響するソフトやアプリはエラーが発生しますので使用しないでください。
 ・アドオン:無効
 ・広告ブロック設定:無効
 ・プロキシやVPN機能:無効
 ・ブラウザのフィルタ機能:無効
 ・コンテンツブロッカー:無効
 ・Chromeブラウザのデータ圧縮機能:無効

■各ゲームについて
Cookie 有効
JavaScript 有効

◆ちょびんくんGamePark
【Windows】7以降
【Mac】X 10.9以降
 ブラウザ:IE9以降、Chrome最新版、Firefox最新版 、Safari最新版

◆ちょびんくんふるふるパニック
【Windows】Vista、7、8、10
【Mac】X 10.4以降
 ブラウザ:IE11以上(VistaのみIE9)、Firefox最新版、Safari最新版、Chrome最新版、Edge最新版

◆逃げるちょびんくんを囲め!
【Windows】7以上
【Mac】10以上
 ブラウザ:IE11、Firefox最新版、Chrome最新版、Safari最新版

◆すごろく
【Windows】Vista SP2(32bitのみ)以上
【Mac】10.9
 ブラウザ:IE11、Firefox最新版、Safari最新版

◆UFOハンター
【Windows】7以上 【Mac】10以上
 ブラウザ:IE11、Firefox最新版

◆スロット 【Windows】7以上 【Mac】10以上
 ブラウザ:IE11、Firefox最新版、Crome最新版

◆オンラインゲーム(aima)
【Windows】7
【Mac】10
 ブラウザ:IE11、Firefox 3.0以上、Safari 5.0以上

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