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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

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お買い物保証制度があり〼
注意事項解説

ちょびリッチの日の獲得予定明細について
5の付く日の「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」でのお買い物は【予定明細=通常ポイント】【獲得明細=2倍ポイント】にて反映となります。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度
初回問合せに対し7営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチ×テンタメ」 ポイント加算時期、再提出不可、終了後の確認方法、キャンセル方法、等について

応募後、未回答の場合は「モニター状況」に表示されますが、提出期限を過ぎたり、アンケート回答と画像提出を行うと、該当応募は「モニター状況」から表示消去となります。
※テンタメでは、メールでの参加状況の通知はありません。

ポイント加算時期
予定明細への反映はありません。
応募商品の参加ポイントは、各広告の詳細ページにて、商品詳細説明下
「▼ポイント付与時期」に記載がございますので、必ず応募前にご確認ください。
なお、アンケート締切後、最長2ヵ月までの加算を予定しておりますが、アンケート「回答後」ではなく「締切後」となりますので、アンケートの締切日も必ずご確認ください。

※表示のポイント加算日は予定です。ポイント反映用取得データの都合により、実際の反映は前後する可能性がございます。
※レシート及びレシート画像(500KB程度で文字がはっきり判読できるもの)は、ポイント反映が完了するまで必ず保管をお願いいたします。

再提出不可■
レシート画像/アンケート提出後の修正(再提出)は、不正/トラブル防止のためお受け出来ません。提出前に、該当案件の内容詳細を必ずご確認いただき、条件を全て満たしてご提出ください。

※事務局側からのレシート画像不備等による再提出依頼等はございません。提出物に不備がある場合には「却下」としてポイント獲得出来ませんので、提出時には不備の無いようご注意ください。

キャンセル方法
コチラをご参照ください。

調査必要事項
提出状況に問題が無く、ポイント加算日を過ぎても反映が無い場合は、お手数ですが以下の情報を右上の「お問い合わせ」からご連絡ください。
・「テンタメ」応募
・商品名
・アンケート回答日(おおよそで結構です)
・該当商品のレシート画像

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