ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆GW休業 交換/サポート休止のお知らせ
2021/4/29(木)0:00~5/5(水)14:59 全交換先への交換(発行済み電子マネーの確認URL表示停止含む)/お客様サポートが休止いたします。休業前の交換スケジュール等詳細はこちら

◆ちょびガチャ 表示について
表示に不具合がある方はキャッシュ削除とスマートフォン再起動をお試しください。

◆【火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方はキャッシュ削除(PC/スマホ)を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度ございます!
詳細はこちら

ちょびリッチの日の獲得予定明細について
【予定明細=通常ポイント】⇒【獲得明細=2倍ポイント】での反映ケースがございます。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチ×テンタメ」 同じ商品への応募について

広く皆様に商品をお試しいただくことが目的となりますので、同じ商品へのご参加や複数のサイトからご利用いただくことは原則として禁止になっております。

ちょびリッチ×テンタメご利用ガイド」にて、以下の記載がございます。

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Q.同じ商品に何度も参加することはできるの?
A.原則として掲載期間中はおひとりさま 1 回のご参加をお願いしております。同じ商品へのご参加や複数のサイトからテンタメをご利用いただくことは禁止とさせていただいておりますので、ご注意ください。アカウントを停止させていただく場合がございます。なお、期間延長や 2 回目の掲載などで同じ商品でも参加可能になる場合もございます。その際は商品詳細ページにその旨を明記しておりますので、ご確認ください。

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