ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/9/11]【お買い物応援キャンペーン】実施中!
2019年9月11日(水) ~ 2019年10月14日(月)ご購入分のお買い物応援キャンペーンを実施中!キャンペーン注意事項等の解説をご参照ください。

[2019/9/3]【Facebookログイン認証】不具合について
2019年8月29日~Facebookアカウントのログイン認証がご利用いただけません。問題解消までは他SNSアカウントでのログインまたは通常の会員番号ログインにてご利用ください。

[2019/7/31]【お問合せ】7/31 21:35 受付再開
2019年7月30日15時~~7月31日10時頃まで、お問合せフォームのご連絡が受信できておりません。お手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

‼重要‼【銀行情報登録】について
2019/04/23より銀行情報の登録にて、検索機能による銀行/支店入力が可能となりました。ご登録方法はコチラ
※銀行コード・支店コードが誤入力でも登録完了いたします。ご入力後は必ず登録情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日程度。通常よりも少々お時間がかかる可能性がございます。2週間回答が無い場合受信設定確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチ×テンタメ」 レシート画像について

レシートに記載されている商品名が途切れているなど分り難い場合は、購入した商品とレシートを一緒に撮影してください。なお、レシートに「日付」「商品名」「購入個数」「購入店舗名」がはっきりと写っていることを確認してください。
※上記の項目が確認できない場合は、ポイント付与対象外です。ご注意ください。

◆提出画像の良い例/悪い例
ちょびリッチ×テンタメの使い方
 ↓
「STEP2」

◆提出物の修正不可
修正に起因する不正行為、トラブル防止のため、添付画像/アンケート回答の修正はお受けしておりません。提出前に、該当案件の内容詳細を必ずご確認いただき、条件を全て満たした上、提出時には不備の無いようご注意ください。

こちらで問題解決しましたか?