ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチ×テンタメ」 レシート画像について

レシートに記載されている商品名が途切れているなど分り難い場合は、購入した商品とレシートを一緒に撮影してください。なお、レシートに「日付」「商品名」「購入個数」「購入店舗名」がはっきりと写っていることを確認してください。
※上記の項目が確認できない場合は、ポイント付与対象外です。ご注意ください。

◆提出画像の良い例/悪い例
ちょびリッチ×テンタメの使い方
 ↓
「STEP2」

◆提出物の修正不可
修正に起因する不正行為、トラブル防止のため、添付画像/アンケート回答の修正はお受けしておりません。提出前に、該当案件の内容詳細を必ずご確認いただき、条件を全て満たした上、提出時には不備の無いようご注意ください。

こちらで問題解決しましたか?